Politique de retour

Toutes nos ventes sont fermes. Seules les circonstances suivantes peuvent justifier un retour:

• erreur d'expédition
• marchandise endommagée
• marchandise défectueuse

Tout retour d'une vente ferme devra faire l'objet d'une demande d'autorisation dans les 10 jours suivant la réception de la marchandise.

CONSIGNATION: Nous offrons aux enseignants et aux enseignantes la possibilité de consulter gratuitement nos livres pour une durée de 30 jours. Après ce délai, le matériel non retourné sera facturé.